Bij CBK geloven we dat gedegen productkennis de basis vormt voor uitstekende klantenservice. Om onze klanten beter te ondersteunen en hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen, heeft ons verkoopteam onlangs een uitgebreid intern trainingsprogramma afgerond dat zich richtte op de structuur, werking en belangrijkste kenmerken van onze contactloze autowasmachines.
De training werd gegeven door onze senior engineers en omvatte de volgende onderwerpen:
Grondige kennis van machineonderdelen
Realtime demonstraties van installatie en werking
Veelvoorkomende problemen oplossen
Aanpassing en configuratie op basis van klantbehoeften
Toepassingsscenario's in diverse markten
Door praktijkgerichte training en directe vraag- en antwoordsessies met technisch personeel kan ons verkoopteam nu professionelere, nauwkeurigere en snellere antwoorden geven op vragen van klanten. Of het nu gaat om het kiezen van het juiste model, het begrijpen van installatievereisten of het optimaliseren van het gebruik, het team van CBK staat klaar om klanten met meer vertrouwen en duidelijkheid te begeleiden.
Dit trainingsprogramma is een nieuwe stap in ons streven naar continue verbetering en klanttevredenheid. Wij geloven dat een deskundig team een krachtig team is – en we zijn er trots op kennis om te zetten in waarde voor onze wereldwijde partners.
CBK – Slimmer wassen, betere ondersteuning.
Geplaatst op: 30 juni 2025