Bij CBK geloven we dat gedegen productkennis de hoeksteen is van uitstekende klantenservice. Om onze klanten beter te ondersteunen en hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen, heeft ons verkoopteam onlangs een uitgebreid intern trainingsprogramma afgerond, gericht op de structuur, functie en belangrijkste kenmerken van onze contactloze autowasstraten.
De training werd geleid door onze senior engineers en omvatte:
Diepgaande kennis van machinecomponenten
Realtime demonstraties van installatie en bediening
Veelvoorkomende problemen oplossen
Aanpassing en configuratie op basis van de behoeften van de klant
Toepassingsscenario's in verschillende markten
Dankzij praktijkgerichte training en directe vraag-en-antwoordsessies met technisch personeel kan ons verkoopteam nu professioneler, nauwkeuriger en sneller reageren op vragen van klanten. Of het nu gaat om het kiezen van het juiste model, het begrijpen van installatievereisten of het optimaliseren van het gebruik, het team van CBK staat klaar om klanten met meer vertrouwen en duidelijkheid te begeleiden.
Dit trainingsinitiatief markeert een nieuwe stap in onze toewijding aan continue verbetering en klanttevredenheid. Wij geloven dat een deskundig team een krachtig team is – en we zijn er trots op dat we kennis omzetten in waarde voor onze wereldwijde partners.
CBK – Slimmer wassen, betere ondersteuning.
Plaatsingstijd: 30 juni 2025